TV & Streaming
Upptäck vårt breda utbud av
kanaler och streamingtjänster!
Välkommen till Sydantenn!
Vi har fått ett nytt och fräscht utseende, men du hittar fortfarande samma stabila tjänster och breda utbud!
Vad är nytt?
Nu kan du söka på din adress för att få fram alla aktuella tjänster och erbjudanden! Du som tidigare har använt en föreningssida för att beställa tjänster gör nu det under TV eller bredbandssidan, alternativt klicka på någon av knapparna nedan.
Din leverantör av TV, bredband och telefoni
Vi levererar TV, bredband och telefoni baserat på dina behov! Du får en lokal leverantör med egen kundtjänst och tekniker som snabbt är ute hos dig om det behövs.
Bredband
Vi har bredband som passar alla!
Telefoni
Välj och vraka bland våra flexibla abonnemang!
Erbjudande
Prova Readly
gratis!
Få obegränsad tillgång till över
7000 magasin och dagstidningar.
Streamingtjänster
Här hittar du information om de olika streamingjänsterna du kan beställa från oss och hur du aktiverar ditt streamingkonto.
Kostnadsfri
Vanliga frågor och svar:
Nästan alltid beror det här på att man inte har kopplat antennkabeln mellan TV-boxen/TV:n och antennuttaget ordentligt. Denna kabel krävs för att din tv ska fungera.
Om antennkabeln sitter som den ska så är man vanligtvis inte i rätt källa/source på TV:n. Om man har kopplat in boxen i t.ex HDMI2 så behöver man välja HDMI2 som källa med fjärrkontrollen till TV:n. Denna knapp är olika från TV till TV. Oftast heter den Source eller Input. Om man vill dubbelkolla att man är i rätt källa på ett enkelt sätt kan man trycka på meny-knappen på boxens fjärrkontroll, om inte menyn dyker upp så är man i fel källa. Tänk på att boxen måste vara igång (lyser grönt) när ni testar detta.
Om fakturan inte är betald i tid skickar vi en påminnelsefaktura. Då tillkommer även en påminnelseavgift på 60 kr.
Testa om du har internet via kabel. Fungerar det via kabel så kan ni testa starta om router/tjänstefördelare. Om det inte hjälper är nästa steg att testa med en annan nätverkskanal som routern/tjänstefördelaren använder. Då behöver man logga in i routern/tjänstefördelaren och sedan ändra nätverkskanal. Oftast vill man testa nätverkskanal 1, 6 eller 11.Om ni har en tjänstefördelare, gör såhär:
1. Surfa till 192.168.1.254
2. Användarnamn och lösenord hittar du på enhetens informationslapp
3. Tryck på fliken Network
4. Tryck på fliken Wireless
5. Ändra Channel Auto till Channel 1, 6, eller 11
6. Tryck Save WLAN Settings
2. Användarnamn och lösenord hittar du på enhetens informationslapp
3. Tryck på fliken Network
4. Tryck på fliken Wireless
5. Ändra Channel Auto till Channel 1, 6, eller 11
6. Tryck Save WLAN Settings
När detta händer så har förmodligen kortet tappat förbindelsen med oss vilket kan uppstå av olika anledningar. Vanligtvis beror det på att man inte har använt sin TV på någon vecka och därför har programkortet inte synkat.
Lösning:
1. Om ni har en digitalbox så dras programkortet ut för att sedan sättas in igen. Om ni har en modul så behöver ni ta ut hela modulen försiktigt. Sätt i kortet/modulen igen.
2. Därefter väljer ni en betalkanal som ingår i ert utbud, ex TV3, vänta i upp till 45 minuter utan att byta kanal så kommer det igång automatiskt. För att slippa vänta i 45 minuter kan man ringa vår support på 040 – 601 22 22, så skickar vi manuellt ut en uppdatering till kortet.
Är du privatperson eller
BRF / fastighetsägare?