Meget god service inden jeg modtog…
Meget god service inden jeg modtog ordren. Fik en sms da der var en vare der var udgået, om jeg ville ha noget andet med istedet. Så fine spænder!!
Dato for oplevelse: 30. september 2020
BE Fashionable
Tak, fordi du bruger Trustpilot. Vi har desværre midlertidigt måttet lukke ned for tilgangen af nye anmeldelser på denne side. Hvis du har nogen spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.
VirksomhedsaktiviteterSe alle
Perfekt
Perfekt. Hurtig levering, kup-priser og ekstra lille overraskelse med i pakken. Tak for levering af kvalitetssmykker igennem flere år :)
Dato for oplevelse: 24. september 2020
Fin ring fra Maanesten
Fin ring fra Maanesten, og meget hurtig levering! Endda på tilbud.
Dato for oplevelse: 25. september 2020
En fornøjelse
En fornøjelse!
Super billigt og hurtig forsendelse.
Dato for oplevelse: 30. september 2020
Super kundeservice og hurtig levering
Lyn hurtig levering. God kommunikation og den bedste service 💐
Kan varmt anbefale at købe de smukkeste smykker her🤩
Dato for oplevelse: 12. september 2020
Købte øreringe som ikke var i original…
Købte øreringe som ikke var i original indpakning samt bukket ved levering. Da jeg kontakter kundeservice forslår de ikke en løsning men et “det vi kede af”
Billigt ja men åbentbart ikke med fokus på kvalitet og service
Dato for oplevelse: 02. september 2020
Fin service
Fin service, hurtig levering og billig fragt. Selve varen kan jeg ikke udtale mig om, da det var en gave. Havde bestilt indpakning(gratis) der var en en lidt kedelig sort gavepose men alt i alt fin oplevelse at handle hos jer.
Lise
Dato for oplevelse: 01. september 2020
Helt i toppen
Smukkeste smykker, nemt med mobilepay ved betaling, hurtig levering og smykket leveret i den fineste lille æske 🌸
Dato for oplevelse: 11. september 2020
Tak for hurtig ekspedition
Jeg har lige modtaget de sødeste små øreringe med perler i pink. De passer perfekt til min nye kjole 🤗
Dato for oplevelse: 11. september 2020
Virkelig godt udvalg og hurtig levering.
Dato for oplevelse: 24. september 2020
Fuldt ud tilfreds
Hurtig levering lige til døren, armbåndet, jeg havde købt som gave, levede fuldt ud op til forventningerne. Og så blev det jo også kun bedre af, at armbåndet var næsten 200 kr. billigere end hos andre udbydere.
Dato for oplevelse: 27. juli 2020
Besvarelse fra BE Fashionable
Kære Susanne,
tak for din anmeldelse, vi vil glæde os til at byde dig velkommen igen!
Mvh. Jennifer
Vildt god hjemmeside!!😍
Virkelig en god oplevelse!! Alt forløb super på deres hjemmeside, det er super nemt.🤪Leveringen gik også super hurtigt, jeg bestilte en fredag morgen og lørdag morgen modtog jeg en besked om, at min pakke var blevet leveret!😁 Super nemt og godt! Har intet dårligt at sige! Vil helt klart anbefale andre at bestille herfra!😊
Dato for oplevelse: 17. juli 2020
Meget smuk indpakning
Meget smuk indpakning, hurtig levering og gode priser
Dato for oplevelse: 17. september 2020
Kan klart anbefales
Hurtig levering, god kundeservice og meget fin indpakning
Dato for oplevelse: 24. september 2020
God service - kvalitetsvarer
Bestilte varer på Black Friday-
Et eller andet gik galt, da jeg skulle betale, og min ordre gik desværre ikke igennem.....
MEN alt ordnede sig alligevel over telefonsamtaler - og endda til min fordel ;-)
Kunder er i centrum her :-)
Det er ikke førte gang-og bestemt ikke sidste gang- jeg handler hos BE Fashionable - kan varmt anbefales!
Dato for oplevelse: 18. december 2019
Ventede 1,5 måned på svar
Såfremt du hurtigt og nemt skal købe nogle andre designeres varer, kan du godt bruge siden. Men når du skal bruge hjælp fra deres kundeservice, så forvent 1,5 måneds svartid.
Jeg vil til hver en tid fremover købe hos selve designeren.
Dato for oplevelse: 25. maj 2020
100% tilfreds og top fan🙌🏻
Lækkert og smukt udvalg på webshoppen. Skønne mærker og elsker at modtage jeres nyhedsmail med nyheder og ind imellem også med rabatkode🙌🏻 Super hurtig levering.
Dato for oplevelse: 01. juli 2020
Købte en ring på blackfriday
Købte en ring på blackfriday, hvor prisen skulle have været noget lavere, men når man så lagde den i kurven steg prisen🤔
Men hurtig levering
Er efterfølgende blevet kontaktet (5 min efter) fik en go service, hvor beløbet bliver krediteret 😊
Dato for oplevelse: 06. december 2019
Besvarelse fra BE Fashionable
Hej Mai, tak for din anmeldelse. Vi har ikke hørt om det her problem før, har du mulighed for at sende mig en mail med dit ordrenr. så skal jeg kigge på det med det samme, for du skal selvfølgelig have ringen til den pris vi havde annonceret med. Hvis det sker en anden gang må du også meget gerne kontakte os på mail inden du lægger en Trustpilot anmeldelse, for vi vil selvfølgelig gøre alt hvad vi kan for at hjælpe og ønsker ikke at snyde nogen når vi har tilbud :)
Min email er info@be-fashionable.com
Mvh. Jennifer
Lang levering!
Har rykket for min vare den 13.12. bestilt 02.12. Har modtaget mail ifm ordreplacering, at Black Friday er skyld i leverance forsinkelser. Men har dog modtaget andre varer fra andre leverandører. Ringer og får lovet, at der bliver ringet tilbage - men ak nej - ingen tilbagemelding. Håber, jeg får min vare inden 20.12., hvor vi skal aflevere gaver til modtageren, der bor i udlandet. Troede, jeg var i god tid😩
Dato for oplevelse: 13. december 2019
Besvarelse fra BE Fashionable
Hej Annette,
Jeg beklager meget at du måtte vente ekstra længe på din ordre. Uanset hvor meget vi knoklede på (alle mand, dag og nat, hverdag og weekend) kunne vi ikke nå i bund hurtigere, da vi fik mange flere ordrer på Black Friday end vi havde forventet. Og vi har forsøgt at besvare alle mails og telefonopkald, men med en telefon der ringede konstant og en mail inbox som fik 5 mails ind hver gang vi besvarede én, så er det en umulig opgave.
Vi forstår godt det er frustrerende som kunde at skulle vente på sine varer, og det har også været frustrerende for os, da vi vil gøre (og har gjort) alt i vores magt for at levere den bedst mulige service til alle vores kunder . Og derfor gør det også mega ondt, for at sige det som det er, at folk på Trustpilot på den måde beskylder os for at være ligeglade med vores kunder, være amatører osv. (foruden dem der har råbt af os i telefonen, skrevet vrede kommentarer på Facebook osv.) For hvis der er noget vi ikke er, så er det ligeglade med vores kunder.
Endnu engang beklager jeg ulejligheden, jeg håber du bliver glad for dine smykker.
Mvh. Jennifer
Be-fashionable.com
Lang reklamation
Jeg har sendt en reklamation afsted, og jeg kan se, at butikken har modtaget den for 3 uger siden.
For en uge siden spurgte de om min mobilepay, så de kunne sende pengene dertil - de er stadig ikke kommet, og jeg har rykket 2 gange efterfølgende på mail - uden svar.
-------------------
I forslår selv den 13. Februar at kreditere min ordre, og derudover, forslår i selv den 2. Marts at overføre via Mobilepay - hvordan jeres procedure normalt er, er vel sagen her uvedkommende så.
I dag den 10. Marts har jeg stadig ikke modtaget mine penge, selvom I har skrevet her at i ville overføre i går...
Dato for oplevelse: 09. marts 2020
Besvarelse fra BE Fashionable
Hej Cecilie,
normalt må vi ikke overføre via mobilepay da de ifølge lovgivningen skal udstedes som tilgodebevis - men vi ville gerne give dig den ekstra service. Jeg sørger for vi krediterer dig på mobilepay i dag.