Wenn Sie Ihre Buchung auf einer anderen Webseite zu einem günstigeren Preis finden, können Sie sich die Differenz erstatten lassen.
Denken Sie daran, uns nach der Buchung bei uns und mindestens 24 Stunden vor Ihrem Anreisedatum zu kontaktieren. Sie müssen uns den Link zu dem anderen Angebot senden, es muss online und zu dem Zeitpunkt unserer Überprüfung verfügbar sein.
Checkliste „Wir bieten den gleichen Preis”
Das andere Angebot muss für dieselbe Unterkunft und Unterkunftsart gelten.
Das andere Angebot muss für das gleiche An- und Abreisedatum gelten.
Für das andere Angebot müssen die gleichen Stornierungsbedingungen und sonstigen Bedingungen gelten.
Wann erhalten Sie keine Erstattung?
Wenn das andere Angebot auf einer Webseite ist, auf der bis nach der Buchung nicht klar ist, in welcher Unterkunft oder Unterkunftsart man übernachtet.
Wenn das andere Angebot Teil eines Treue- oder Prämienprogramms ist. Wir definieren diese Art von anderem Angebot als jede Situation, in der ein Nutzer einen reduzierten Preis von einer Unterkunft oder einer anderen Webseite als Prämie für ein Wiederholungsgeschäft, die Registrierung, die Eingabe eines Coupon-Codes, die Empfehlung an andere Nutzer oder für jegliche andere Handlung, die den anfangs angezeigten Preis ändert, erhält.
Wenn Ihre momentane Booking.com-Buchung ein Partnerangebot ist, d.h. ein Angebot, das auf unserer Seite als „Partnerangebot“ gekennzeichnet ist (diese Angebote werden von Partneranbietern von Booking.com bereitgestellt) oder wenn Sie das andere Angebot mit einem dieser Partnerangebote auf unserer Webseite vergleichen.
Sie haben Ihre Buchung woanders günstiger gefunden?
Suchen Sie nach Haben Sie dieses Zimmer woanders günstiger gefunden? auf Ihrer Buchungsbestätigung oder unter Alle Buchungen ansehen.
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Alternativ können Sie unseren Kundenservice kontaktieren.