I betraktarens ögon…

Hej
Jag börjar känna mig lite som Sverker i Plus på SVT.
Under en tid har jag köpt underkläder ifrån ett företag som heter Tonto.
En praktisk idé där det med jämna mellanrum kommer hem leverans i brevlådan.
Nu har det kommit så många leveranser att jag ville säga upp mitt abonnemang som strulet började.
Först ringde vi kundtjänst på ett 0900 nummer á 4,95 per minut, bara det att det kostar dyrt att ringa till dem är upprörande. Viss sa de till slut, det är avslutat. men tiden gick och mer underkläder kommer. Då mailade vi till kundtjänst och sa skriftligen upp abonnemang. Inget svar alls, så vi betalade den leveransen och tiden gick och i dag kom det en ny leverans och då rann bägaren över för mig. Vilket brukar innebära att man hamnar här i bloggen och krig förklaras! Därför skickades ett fax (gammalmodigt men man får leveranskvitto).
Formuleringen kan säkert vara lämplig för andra att använda.
————————————————————————————————————————————————-
Landskrona den 13/8 2009

Gällande tidigare uppsagt abonnemang

Vi har tidigare sagt upp abonnemang hos er med tillhörande kundnummer XXXXXXXXXX enligt bifogat mail och per telefon. Då ni trotts detta fortsätter skicka produkter anser via att, vi varken beställt varan eller har betalningsansvar för den. Önskar ni varan i retur vänligen skicka oss frankerat emballage inom 10dagar ifrån dagens datum (se ovan).
Erhåller vi inte detta anser vi produkteran som en gåva till oss och och tackar så mycket för det.
Detta gäller även eventuella framtida leveranser ifrån ert företag!

MVH
Lars
____________________________________________________________________________________________
Man undrar lite hur ett sånt fax tolkas hos företaget.
Men en sak är klar att kom kan inte komma och kräva några pengar för varor man inte beställt!
Så akta er för oseriösa företag, och om ni stöter på något varan omvärden. Det är enda sättet att rå på dem.
\\Lars