Att ständigt vara
effektiv och lönsam är
en framgångsfaktor.

Den som är duktig på att
vara effektiv och lönsam idag,
kommer också att vara
det imorgon.
En effektiv process är en viktig del av företagets existens
och fortsatta framgång. Att investera i sina processer är
ett enkelt sätt att snabbt bli mer lönsam.

Det finns många skäl till att en process inte är så
effektiv som den skulle kunna vara. Modellen RAZA
utgår från att varje företag är unikt och därför måste
hitta sina egna lösningar. Allt med sikte på att:

- Intäkterna ska öka eller tidigareläggas
- Kostnaderna ska sänkas
- Kunderna ska bli mer nöjda
- Medarbetarna ska uppleva mindre frustration



RAZA - en modell för framgång

Reflektera över processen.
Analysera processen, sätt mål och bestäm nyckeltal.
Zooma in och zooma ut, detaljer och helhet är lika viktiga.
Definiera hur ansvaret ser ut och vem som har det.



Dialog och intern förankring

”Ju större förändring, desto större internt motstånd” är
en realitet för alla som arbetar med förändringsprocesser.
RAZA bygger på dialog med medarbetarna för att redan
från början skapa delaktighet. Genom att involvera med-
arbetarna får man ett större engagemang vilket i sin tur
leder till färre konflikter och mindre frustration.
Själva genomförandet blir enklare och de positiva effekt-
erna uppnås snabbare.



Vad gör RAZA effektivt?

RAZA står för enkla, kostnadseffektiva lösningar som snabbt
ska förbättra resultatet.

RAZA utgår från varje uppdrags speciella karaktär.

RAZA har tagits fram som en modell för att genomföra ett
förändringsarbete. Vi kartlägger processen och definierar
hinder och problem. Därefter formulerar vi mål och nyckeltal
som ska spegla att genomförda åtgärder har avsedd effekt,
t ex tidigarelagd fakturering, sänkta kostnader, minskad
personalomsättning, högre kundnöjdhet. Framgången ligger
i kvaliteten på detaljerna, men detaljerna får aldrig bli
överordnade helheten.