The Connected Truck Projekt

Målet för projektet var att undersöka hur man på bästa sätt kan använda en internetuppkoppling i en lastbil med fokus på tre olika scenarion: Körläge, tillfälliga stopp och i vilande läge. Ytterligare en uppgift var att integrera lastbilens handbok i digitalform och presentera denna i ett användarvänligt gränsnitt.

Vi arbetade i en designprocess som togs fram för att passa vår tilltänkta tidsram.

Designprocess

• Bakgrund: Uppstart av projekt, tittade på Volvos nuvarande lösningar och stämde av beställarnas förväntningar av projektet. Undersökning av marknaden och konkurrenter.
•  
• Undersökning och utforskning: Kvalitativa intervjuer med målgrupp, lastbilschaufförer. Konceptutveckling med brainstorming.
•  
• Utveckling: Funktionsskisser, gränssnittsskisser, pappersprototyper och klickbar prototyp.
•  
• Utvärdering: Användbarhetstester av prototyp.

Resultat

Vi utförde 25 st kvalitativa intervjuer med lastbilschaufförer. Intervjuerna behandlade chaufförernas vanor vid de tilltänkta situationerna: körning, tillfälligt stopp och vila. Vid körning var vädertjänster ett stort intresset från chaufförerna själva samt möjlighet att välja musik själv.

Vi generade idéer tillsammans med målgrupp och beställarna m.h.a brainstormingtekniker som think-aloud och "six thinking hats". Genom tidiga pappers-prototyper testade vi oss fram för att senare fokusera på en klickbar prototyp för att testa den interaktiva handboken.

Projektet resulterade i ett tydligt förslag på hur man kan integrera vädertjänster, musiktjänster och annan underhållning vid körning. Vid stillstående läge kan en digital handbok utnyttjas. Fördelar med en digital handbok visade sig vara många: ständigt uppdaterat innehåll, möjlighet till att rapportera bilens välmående och beställa service, instruktionsvideo m.fl.

Bilder


Video

En berättande film samt mer bilder finns på den gamla flash-siten under fliken "portfolio", besök den här.