Hotel Jequitimar Guarujá 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 4.223 comentários

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Descrição

Hotel aprovado por ALLSAFE

Extras do hotel

  • Delicie-se com uma feijoada aos sábados, num restaurante com vista para a Ilha Mar Casado

  • Área de bar com happy hour num ambiente moderno e sofisticado

  • Parque de estacionamento com 500 lugares e estacionamento com funcionário no local

  • Hotel em Guarujá com piscina e área de bar. Vista para a Praia de Pernambuco

  • Amplo centro de convenções interior e exterior, com 6000 m²

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Localização do hotel

Hotel Jequitimar Guarujá

Av Marjori da Silva Prado 1100, Praia de Pernambuco
11444000 GUARUJA
Brasil

GPS:-23.96895, -46.18655

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.6/5  4.223 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  3.075 comentários

Certificado de excelência 2023

Excelente experiência Final de Semana Piscina e Praia.

Nota Tripadvisor 5.0/5

Adenilson_Almeida Avaliação com certificação TripAdvisor

Estivemos mais uma vez no Hotel Jequitimar Guarujá Resort & Spa no final de semana de 15 à 16/03/2024. Foi um final super agradável, com destaque para a Piscina, em frente à Praia, com drinks preparados no Bar da Piscina. Funcionários atenciosos e prestativos. O Apartamento limpo e confortável. À Noite super agradável, com música ao vivo na Varanda ao lado do Lobby (foto) . Ficamos quarto Vista Mar, com belo visual da Praia de Pernambuco.

Resort, Pé na Praia e Incrível

Nota Tripadvisor 5.0/5

846glauciab Avaliação com certificação TripAdvisor

Tive uma experiência maravilhosa com a equipe de colaboradores do hotel. A estadia foi muito agradável e acolhedora. Também outras pessoas que estavam presentes elogiaram bastante os serviços, a qualidade e excelente praia em frente ao hotel. É um destino fantástico e muito perto de São Paulo! Parabéns!

Decadência

Nota clientes Avis 2.0/5

Augusto F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Primeira vez que fico no hotel e confesso extrema decepção com atendimento e alimentação do local. Tinha uma outra imagem do local e por isso a decepção com o serviço. Tudo tínhamos que implorar, do momento do evento, na festa, no café da manhã (levei 20 minutos para receber bule de café e leite na mesa depois de pedir para QUATRO garçons...). Sinceramente, foi a última vez que espero ter que passar pelo local.

Prezado Sr. F., Bom dia! É com muito respeito que recebemos seus comentários sobre sua experiência no Hotel Jequitimar Guarujá. O feedback de nossos clientes é muito importante para nós. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Em nosso Hotel, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso, encaminharemos as observações feitas às áreas envolvidas. Uma das prioridades do Hotel como todo, é o constante desenvolvimento. Esteja certo de que tomaremos as medidas apropriadas para lidar com os problemas e prevenir futuras ocorrências. Pedimos desculpas novamente pelos inconvenientes e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo no futuro. Atenciosamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel Hotel Jequitimar Guarujá

Nota clientes Avis 1.5/5

Anónimo Casais - Comentários confirmados de ALL

A EXPERIÊNCIA NÃO FOI BOA Check-in demorado, não foram passadas informações de horários de almoço, café da manhã, jantar e atividades do hotel, se é que tinha.... essas informações também não estavam no quarto e não vimos em nenhum ambiente do hotel. O hotel tem estrutura, mas precisa de reparos, tem infiltrações aparentes, cheiro de mofo e goteiras. O restaurante tinha moscas na comida, goteira pingando do teto nas comidas e no chão (não estava chovendo), bem perigoso para escorregar. o layout do restaurante é ruim, as pessoas ficam esbarrando para pegar comida o tempo todo. No domingo, tivemos que esperar para conseguir tomar café da manhã, pois haviam clientes que não estavam hospedados no hotel e estavam tomando café no restaurante. A comida é Ok, mas tem pouca variedade. O quarto tem uma boa vista, um tamanho legal, o ar condicionado funciona bem, faltava um criado mudo e tomadas ao lado da cama, estava com cheiro de mofo e precisa de manutenção. O chão estava oleoso, muito escorregadio, perigoso, liguei duas vezes na recepção e não resolveram o problema até o dia seguinte, deixei um bilhete para a camareira e quando voltamos o chão estava ok. O hotel fica bem localizado, seguro, de frente para o mar, a praia é boa. Tem serviço de apoio de praia, mas o atendimento não é bacana, não conseguimos fazem nenhum pedido, tínhamos que entrar no hotel e ficar no balcão esperando bastante, muito desorganizado, percebi que os copos nem sempre eram lavados para servir os hospedes. Em resumo, a experiencia não foi boa, não oferece o que é cobrado. Uma pena

Prezado Sr. O., Bom dia! É com muito respeito que recebemos seus comentários sobre sua experiência no Hotel Jequitimar Guarujá. O feedback de nossos clientes é muito importante para nós. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Em nosso Hotel, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso, encaminharemos as observações feitas às áreas envolvidas. Uma das prioridades do Hotel como todo, é o constante desenvolvimento. Esteja certo de que tomaremos as medidas apropriadas para lidar com os problemas e prevenir futuras ocorrências. Pedimos desculpas novamente pelos inconvenientes e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo no futuro. Atenciosamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel Hotel Jequitimar Guarujá

Boa Estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Rubens M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel melhorou a experiência incluindo opções de bebidas no valor da diária.

Prezado Sr. M. Bom dia! Agradecemos os seus comentários referentes á sua hospedagem no Hotel Jequitimar Guarujá . É sempre um prazer receber impressões positivas. Seu feedback e sugestões serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Muito obrigado por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja ainda mais agradável que a anterior. Atenciosamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel Hotel Jequitimar Guarujá

Em parceria com TripAdvisor

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  • 309 comentários 9.3/10 Localização
  • 772 comentários 7.4/10 Quarto
  • 1.565 comentários 8.1/10 Serviço
  • 15 comentários 2.5/10 Internet
  • 966 comentários 7.3/10 Comida
  • 493 comentários 6.8/10 Comodidades
  • 322 comentários 7.5/10 Limpeza
  • 241 comentários 5.9/10 Piscina

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